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Travelgenio is a Spanish online travel agency established in 2010 based in Madrid, Spain. Travelgenio makes travelling more and more available for people who are passionate travellers. Travelgenio travel additionally publishes a review of trends and customer satisfaction in the air travel industry. Also, Travelgenio is very easy to use. You can easily book your flight and hotel online on Travelgenio and compare airlines and hotels that suit you best without any complexity.

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FRAUD - THE BIG SCAMMER

Hello Eveyone, My name is Deepak Patkar staying in Singapore. I had booked my ticket from Singapore to Dubai in the month of March. But due to COVID-19 situation Emirates Cancelled all morning flights and scheduled at night. So having said that I emailed/called Travelgenio and they charged me 30 euros to change the flight timings. Was it my fault ? Absolutely no. I fought that why I have to pay, Emirates has cancelled and rescheduled but they never listen and I had no choice but to pay 30 euros. However, again all flights got cancelled. Now after months today I received email from Travelgenio saying if you want cancellations for your Dubai ticket then I have to pay 30 Euros or if you want to extend your ticket date then too you have to pay 30 Euros. Common guys are you crazy????? Are you taking the advance of this situation and making extra money from the customers. I would write a review about this Travelgenio everywhere and I will also share in every channel of communication. Let the people know about this scam agency Travelgenio. Please I would request you all not to book any tickets from this agent in near future. SCAM SCAM SCAM

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Scam agency

I payed for flexible ticket only to find out that they wont allow me to change my flight. It is impossible to contact this company over the phone. Wasted 50 euros for the phone being on hold only to get disconnected after several times waiting half an hr on the phone.

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Ich habe ein Flug mit extra Stornoversicherung gebucht. AUf Grund von Corona habe ich mein Flug storniert , Mytrip hat niemals auf Stornirung reagiert,nur mit automatischen Antwort. Es hat Sich gar nicht getan. Ich habe Die Fluggesellschaft kontaktiert , die den Flug durchführen sollte , aber leider würde mir gesagt Wertrag würde zwischen mir und Mytrip gemacht und die Fluggesellschaft hat in dem Fall keine Macht.Mytrip telefonichsch und elektronisch kann man nicht erreichen. Es ist einfach abzocke mich keinem servis und Suppor. NIcht Buchen!!!!

nie wieder

Verbrecher, Kriminelle, Betrüger! Nie wieder lastminute.de! Anfang März habe ich ein Flugticket bei denen gebucht und natürlich auch direkt bezahlt. 2 Tage später hat die Airline, ohne Begründung ,den Flug storniert. Lastminute schrieb dann es täte ihnen leid und es würde bis zu 2 Monate dauern bis sie mir eine Rückerstattungsangebot machen könnten. Auf deren Webseite zu Infos zu meiner Buchung stand und steht heute noch: warten auf Reaktion der Fluggesellschaft. Ich, nicht faul, kontaktierte dann diese, Lot Air, und die teilten mir mit mein Geld schon am 14ten März an Lastminute zurück gezahlt hatten. Daraufhin rief ich lastminute an. Die sagte die warten noch auf Lot Air, dann fragte ich den am Telefon ob er denn Lot Air für seriös hielte, er dann: oh ja, sehr seriös! Ich dann: ja aber die sagen mir sie hätten das schon lange zurückgezahlt, er dann, zuerst verdattert, oh, das kann sein, ist aber bei uns noch nicht aktiv....? Ich verlangte dann den Manager zu sprechen, was mir rundweg und sehr unfreundlich mehrfach verweigert wurde. Zu meinem großem Glück hate ich mit Paypal bezahlt und daraufhin sofort deren Käuferschutz in Anspruch genommen. Nach 10 Tagen haben die mir heute die gesamte Summe erstattet. Ich kann nur jedem empfehlen nie mit lastminute zu buchen und immer am besten mit Paypal oder per Lastschrift zu zahlen. Kompliment an Paypal!

1A Flugreiseportal

1A Flugreiseportal! Sehr Transparent - es gibt keine versteckte kosten. Sie legen viel Wert auf die Kundenzufriedenheit und sind bei Problemen immer erreichbar

Ich habe öffters hier gebucht...

Ich habe öffters hier gebucht und muss sagen, dass die Preise sowohl beim economy class als auch bei business sehr gut sind. Was ich total Cool finde ist, dass man hier auch mit Bitcoin zahlen kann! Einfach TOP!

Umfangreiches Auswahl

Umfangreiches Auswahl und super Preise!

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nie wieder

Verbrecher, Kriminelle, Betrüger! Nie wieder lastminute.de! Anfang März habe ich ein Flugticket bei denen gebucht und natürlich auch direkt bezahlt. 2 Tage später hat die Airline, ohne Begründung ,den Flug storniert. Lastminute schrieb dann es täte ihnen leid und es würde bis zu 2 Monate dauern bis sie mir eine Rückerstattungsangebot machen könnten. Auf deren Webseite zu Infos zu meiner Buchung stand und steht heute noch: warten auf Reaktion der Fluggesellschaft. Ich, nicht faul, kontaktierte dann diese, Lot Air, und die teilten mir mit mein Geld schon am 14ten März an Lastminute zurück gezahlt hatten. Daraufhin rief ich lastminute an. Die sagte die warten noch auf Lot Air, dann fragte ich den am Telefon ob er denn Lot Air für seriös hielte, er dann: oh ja, sehr seriös! Ich dann: ja aber die sagen mir sie hätten das schon lange zurückgezahlt, er dann, zuerst verdattert, oh, das kann sein, ist aber bei uns noch nicht aktiv....? Ich verlangte dann den Manager zu sprechen, was mir rundweg und sehr unfreundlich mehrfach verweigert wurde. Zu meinem großem Glück hate ich mit Paypal bezahlt und daraufhin sofort deren Käuferschutz in Anspruch genommen. Nach 10 Tagen haben die mir heute die gesamte Summe erstattet. Ich kann nur jedem empfehlen nie mit lastminute zu buchen und immer am besten mit Paypal oder per Lastschrift zu zahlen. Kompliment an Paypal!

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