Они никогда не вернут ваши деньги!

Я отменил свой заказ в отеле. И они приняли отмену, сказали, что вернут мне деньги. Прошло уже несколько недель. Служба поддержки клиентов сообщает, что отмена бронирования не принимается. У меня есть электронное письмо об отмене бронирования которое они мне прислали. Я им так и сказал. Они больше не отвечают.