Booking.com отзывы

Booking.com

Booking.com Отзывы

Booking.com Отзывы 2021

Booking.com Жалобы

Booking.com опыте

Booking.com мнение

3.5

 Kazan Score

Booking.com — это крупнейший сервис бронирования отелей в мире. Для клиентов разных стран доступны бонусы и широкий выбор спецпредложений, всегда привлекательные цены. Компания Booking.com B.V. расположена в Амстердаме, Нидерланды, а ее поддержку осуществляют 198 офисов в 70 странах по всему миру.

Телефон

+31207125600

О сайте Booking.com. ОБЗОР БРЕНД САЙТА

Сайт Booking.com переведен на 43 языка. С его помощью можно забронировать более 28 миллионов номеров и апартаментов по всему миру, многие из которых могут порадовать уникальностью размещения. Кроме этого, через сервис можно забронировать авиабилеты, трансфер, получить рекомендации для туристического досуга, например, музея или уникального парка, и купить билеты в любое из предложенных заведений. Сервис также доступен для бизнес-предложений, активно сотрудничает с музеями и другими туристическими объектами, а через Booking.com можно купить билеты туда со скидками.

Преимущества сайта Booking.com:

  1. Огромный выбор вариантов проживания;
  2. Удобное мобильное приложение, доступное как в AppStore так и Google Play;
  3. Программа привилегий, сезонных акций и спецпредложений для постоянных клиентов;
  4. Низкие цены и хорошие скидки;
  5. Удобная система бронирования – все в одном месте, можно найти и забронировать все, что нужно для путешествия;
  6. Круглосуточная техподдержка и подробный справочный центр;
  7. Моментальное подтверждение бронирования;
  8. Рассылка со спецпредложениями по выбранным направлениям.
  9. Обзор самых популярных туристических объектов рядом с Вашим местом бронирования.
  10. Сервис открыт для сотрудничества, можно зарегистрировать свой объект для сдачи в аренду.

Логин сайта: https://www.booking.com/.

Услуги сайта Booking.com

Бесплатное бронирование гостиниц и отелей по всему миру, консультирование по наличию мест в гостиницах, организация конференц-залов, также возможность забронировать билеты на междугородние поезда, автобусы, паромы.

На сайте сервиса Вы можете также забронировать авиабилеты, взять в аренду машину и заказать трансфер, а также выбрать себе варианты для досуга. Система бронирования автоматом подбирает Вам все – транспорт и варианты досуга под Ваши даты и места бронирования, Вам не нужно будет вносить их самому.

Для своих постоянных клиентов у Booking.com есть дополнительные привилегии, например, Вы можете забронировать варианты объектов размещения, часть стоимости которых будет возвращена сервисом. Если Вы бронируете номер, то Вам на почту приходят предложения для отдыха, которые действительны в городе, куда Вы планируете поехать. Например, экскурсии по городу или сеты десертов в кафе. Бронируя их через сайт сервиса и Ваш личный кабинет приложения, Вы получаете дополнительную скидку.

У сервиса работает партнерская программа, которая позволит зарабатывать при бронировании через Ваш ресурс до 50 евро, за каждый новый объект размещения, привлеченный Вами на сайт сервиса.

Как я могу забронировать на сайте Booking.com?

Вы можете забронировать любой отель, апартаменты или виллу через сервис. Для этого даже не обязательно регистрироваться и открывать личный кабинет. Это очень удобно в том случае, если Вы в дальнейшем не планируете быть клиентом Booking.com.

Вам нужно выбрать страну, указать время бронирования и тип жилья. На сайте можно посмотреть, где именно находится Ваш объект размещения, как он выглядит, фотографии номеров, почитать отзывы от клиентов и посмотреть наиболее понравившиеся клиентам согласно рейтингу и отзывам дома и отели.

Подтверждение Вашего бронирования Вы получаете сразу по окончанию завершения процедуры бронирования. Подтверждение можно получить на электронную почту и на Ваше мобильное устройство. Также, на указанный при бронировании номер телефона Вам придет ссылка на скачивание мобильного приложения. При бронировании требуется внести данные банковской карты, это нужно для гарантии бронирования в объекте размещения.

Если Вы не хотите оставлять данные, то можно добавить в поиск объекты, которым не требуются данные карты. Тогда Ваше бронирование будет передано в объект размещения, и дальше с Вами уже свяжутся по указанному адресу электронной почты. Обратите внимание, что когда Вы бронируете номер апартаменты, рядом часто стоят оповещения о том, что либо предоплата не требуется, либо предоплата не возвращается – это значит, что Вы бронируете номер по сниженной цене, но полная стоимость бронирования будет сразу списана с Вашей банковской карты. Без комиссии. Если Вы добавляете на сайт Ваш объект размещения, то комиссия с сервисом будет согласована с Вами заранее.

Раннее бронирование на сайте Booking.com

Вы можете забронировать номер в отеле, как только определитесь с датами.

На сайте доступны раннее бронирование на 16 месяцев вперед.

Будьте внимательны, возможно, потребуется предоплата.

Какие способы оплаты доступны на сайте Booking.com?

Бронирование проживания на сайте сервиса Booking.com можно оплатить онлайн банковской картой, если такая возможность есть у объекта размещения. Все финансовые операции с сайта безопасны, согласно сертификату безопасности и информации на самом сайте. У сервиса есть еще и обширная сеть партнеров, благодаря которым Вы можете сделать Вашу поездку интереснее и комфортнее. Например, можно забронировать столик в ресторане заранее.

При бронировании номера, Вам будет нужно ввести реквизиты Вашей банковской карты и дальше следовать указаниям системы. Если Вы оплачиваете через мобильное приложение, то там можно привязать карту и просто выбрать ее при оплате. Также, если Вы оплачиваете с сайта, под Вашей учетной записью Вы можете сохранить данные Вашей банковской карты. Если Вы находите этот же номер дешевле на другом туристическом сервисе, Booking.com готов вернуть разницу в цене.

Как отменить бронирование на сайте Booking.com?

Отменить бронирование можно, пройдя по ссылке в своем электронном письме с подтверждением или через свой аккаунт на Booking.com. В некоторых случаях Вы можете запросить отмену бронирования через оператора.

Отзывы и жалобы сайта Booking.com

Отзывов в интернете на работу сервиса удалось найти очень много, многие из которых действительно противоречивы.

Большое количество клиентов хвалят и сам сервис, и удобство мобильного приложения и то, что с помощью сервиса удавалось очень выгодно забронировать жилье с хорошей скидкой. Многим клиентам нравится то, что через сервис Booking.com можно забронировать проживание практически в любом городе. Есть и отрицательные отзывы. Большая часть из них связана с техническими сложностями, которые возникали при бронировании, например, когда не сразу приходили списанные с карты средства на счет отеля. Служба поддержки сервиса всегда старается максимально быстро отреагировать на подобные отзывы и, если возникло замечание технического характера, исправить его.

Клиенты жалуется , что букинг никогда не проводит оплату по карте, даже если запрашивает данные карты, он всю информацию передает в отель, а уже сам отель снимает деньги. И также отмечают, что нужно быть внимательными, когда бронируешь номер. Иногда случается так, что вместо 2 х местных номеров выдаются одноместные.

Контактная информация сайта Booking.com

Служба поддержки доступна:

  1. По номеру для международных звонков +7-(495)-664-74-69;
  2. По бесплатному номеру по всей стране 8-(800)-100-62-83;
  3. Через справочный центр на сайте;
  4. Через электронную почту после регистрации на сайте.

Filter