Agoda отзывы

Agoda

Agoda Отзывы

Agoda Отзывы 2021

Agoda Жалобы

Agoda опыте

Agoda мнение

4.2

 Kazan Score

Сайт Agoda.com — является одним из мировых лидирующих сервисов по бронированию авиабилетов. Компания была создана в 2005 году и за это время смогла наработать множество высокотехнологичных решений, позволяющих быстро качественно выдавать актуальные результаты поиска и подтверждать бронирование отельных номеров. База сервиса насчитывает свыше 170 000 гостиниц по всему миру.

О сайте Agoda.com. ОБЗОР БРЕНД САЙТА

Она специализируется большей частью на азиатских направлениях. Именно в странах Азии Вы сможете забронировать отели через Agoda c наибольшими скидками. Также вы можете стать партнером сервиса и выставить свое жилье для аренды, купить билеты на самолет или поезда, автобусы и паромы по выбранным направлениям. У сервиса есть своя программа привилегий, подарочные карты и прочее, выгодные предложения для постоянных клиентов.

Преимущества сайта Agoda.com:

  1. Удобная система оплаты. Вы можете сразу оплатить все бронирование через сервис, отложить платеж или оплатить в объекте размещения;
  2. Выгодная программа привилегий и скидок;
  3. Удобное мобильное приложение доступное в AppStore и Google Play;
  4. Удобная система бронирования. Можно найти и забронировать сразу все, что нужно для путешествия, от трансфера и аэроэкспресса, до отелей и медицинских страховок;
  5. Две выгодные программы лояльности;
  6. Круглосуточная тех.поддержка;
  7. Обширная сеть партнеров.

Логин сайта: https://www.agoda.com/.

Услуги сайта Agoda.com

Бесплатное бронирование гостиниц и отелей по всему миру, консультирование по наличию мест в гостиницах, организация трансферов, конференц-залов, также возможность забронировать авиабилеты, билеты на междугородние поезда, автобусы, паромы.

При осуществлении первого бронирования сервис предлагает подарочные купоны на скидки до 30% на оплату объектов размещения.

У Agoda есть своя система привилегий PointsMax. После того, как Вы зарегистрируетесь на сайте сервиса и станете участником бонусной системы, то можете выбирать свои бонусы из тех, что предлагают объекты размещения и сама система бронирования. Можно копить мили, бонусные баллы или получать большие скидки.

Как я могу забронировать на сайте Agoda.com

Вы можете забронировать любой отель сети с сайта agoda.com, воспользовавшись формой онлайн бронирования за несколько минут. Все что Вам нужно, это выбрать город и задать интервал интересующих Вас дат. После этого сервис предложит Вам на выбор доступные объекты размещения. При первом бронировании вне туристического сезона и в зависимости от объекта размещения можно получить очень хорошие скидки, доходящие до 80%, а также подарочные купоны от сервиса. Для завершения бронирования Вам будет нужно только выбрать объект размещения, внести имена гостей и выбрать способ оплаты. В зависимости от выбранного номера или апартаментов. Оплатить бронирование можно либо полностью на сайте, либо частично, а также непосредственно в отеле. Обратите внимание, что сервис резервирует средства на оплату номера, но переводит их на счет выбранного объекта только после выезда оттуда, а не до, как обычно. Без комиссии.

Раннее бронирование насайте Agoda.com

Вы можете забронировать номер в отеле как только определитесь с датами. Если Вы хотите оформить раннее бронирование или бронирование приходится на туристический сезон (особенно актуально для морских направлений), возможно, потребуется предоплата.

Какие способы оплаты доступны на сайте Agoda.com

Бронирование отеля на сайте сервиса «Agoda» можно оплатить онлайн, банковской картой. Все платежи через сервис защищены.

При бронировании номера Вам будет нужно ввести реквизиты Вашей банковской карты в соответствующие поля. И дальше следовать указаниям системы. Если Вы оплачиваете через мобильное приложение, то там можно привязать карту и просто выбрать ее при оплате. Вы можете оплатить бронирование сразу, отложить оплату или оплатить проживание в объекте размещения.

Как отменить бронирование на сайте Agoda.com

Если Вы хотите изменить, или отменить Ваше бронирование, то удобнее всего это будет сделать через ссылку, присланную Вам в письме с подтверждением бронирования.

Отменить бронирование можно также можно и по телефону. Обратите внимание на "условия аннуляции и отмены брони", которые открыты при бронировании и прописаны в подтверждении. В случае их нарушения отель может снять штрафную сумму с Вашей кредитной карты. Имейте в виду, что при указании крайнего срока отмены/изменения бронирования имеется в виду местное время отеля.

В таком случае, возврат денежных средств на карту зависит от того, как быстро его осуществит сам отель.

Отзывы и жалобы сайта Agoda.com

Отзывов в интернете на работу сервиса нам удалось найти очень много, многие из которых действительно противоречивы. Клиенты хвалят прежде всего то, что у сервиса самые низкие цены на бронирование по азиатским туристическим направлениям. При этом сами же и отмечают, что очень неудобно то, что при оплате проживания через Agoda номер оплачивается не до, а после выселения из отеля. Таким образом, Вы не сможете использовать бронирование как подтверждение, например, если это требуется в документах на визу.

Жалуются и на то, что с некоторых пор на сайте Агода цену за отель стали указывать без налогов и сборов. Невозможно посмотреть итоговую сумму, она указывается только после того, как Вы забронируете отель и оплатите, т.е. когда что то изменить будет очень сложно. Иногда Агода не публикует плохие отзывы и завышает рейтинги отзывов на отели. Поэтому судить по реальном рейтинге отеля очень сложно. Есть жалобы на то, что неправильно указывается местоположение отеля, лучше перепроверить с картами гугл.

Есть жалобы от тех клиентов, которые столкнулись с дополнительными списаниями и комиссиями сервиса. Отмечают и то, что служба поддержки компании работает не очень хорошо, до них сложно дозвониться, и на сообщения по электронной почте ответы приходят с запозданием или не приходят вообще. Тем не менее, есть и хорошие отзывы. Хвалят то, что удается забронировать отели с хорошими скидками, быстро найти нужные авиабилеты или заказать трансфер.

Контактная информация сайта Agoda.com

Служба поддержки доступна по:

  1. +7-(495)-705-92-47 Телефон на русском языке;
  2. +44-(0)20-3027-7900 Телефон для международных звонков на английском языке;
  3. Справочный центр НА САЙТЕ;
  4. Электронная почта: [email protected]

Filter